مجموعة ويب هيلب ( فرع المغرب ) : توظيف مستشارين تقنيين و تجاريين لمقرتها بمدن الرباط سلا مكناس فاس اكادير

le groupe WEBHELP


Entreprise

N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe WEBHELP est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte croissance de son secteur entre 2002 et 2012.

Le groupe réalise près de 725 millions d'euros de chiffre d'affaires auprès de plus de 165 clients globaux. Au quotidien, 30 000 collaborateurs sont au contact des consommateurs dans 81 sites de production répartis dans 21 pays : France, Belgique, Roumanie, Maroc, Algérie, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Madagascar, Pays Bas, Suriname...

Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
- Multiservices (conseil, intégration, ...)
- Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)

Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :

- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Une qualité de travail unique sur le marché.


Poste

Vous recherchez un métier d'avenir, valorisant, évolutif et bien rémunéré ?
Vous avez le goût du challenge?

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des Conseillers Client Techniques & commerciaux pour nos sites basés à Rabat, Salé, Kenitra, Fès, Meknes & Agadir.

Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.

Profil recherché

De fomation Bac & plus, vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral.

Vous manipulez avec aisance l'outil informatique.